na INLIS000000000010131 20201229154309 201229||||||||| | ||| |||| || | 979-3654-27-9 010-1220010131 id 174.4 174.4 KASMIR,SE., M.M ETIKA CUSTOMER SERVICE CETAKAN KE IV JAKARTA UTARA PT.RAJA GRAFINDO PERSADA 2011 xiv,204 hlm,21 cm PADA ERA SEBELUN TAHUN 1980,FAKTOR PELAYANAN PADA NASABAH ATAU PELANGFGAN MASIH KURANG MENDAPAT PERHATIAN DARI PERUSAHAAN. ETIKA BISNIS