na INLIS000000000018649 20220324032329 0010-0322000360 ta 220324 0 ind 979-3721-69-3 021.7 021.7 RAT m RATMINTO MANAJEMEN PELAYANAN CETAKAN KETIGA Yogyakarta : Pustaka pelajar, 2006 399 HLM ATIK SEPTI WINARSIH MANAJEMEN PELAYANAN 83959